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不動産購入する時は業者の選び方が大事

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不動産購入で失敗しないためには、物件情報だけでなく、優良な不動産業者を見極めることも大切です。ここでは、これから不動産を購入しようとしている人のために、不動産業者を選ぶ際に注意すべきポイントについて解説していきます。

公式HPの情報量

不動産業者を選ぶ際のシンプルなポイントは、公式HPの情報が充実しているかどうかです。会社概要以外にあまり情報がないようなHPの業者は避けるべきでしょう。また、物件情報の量が多いのは当然として、必要な情報が随時更新されているかどうかも重要な注目ポイントです。

アフターサービスはあるか

中古の不動産物件の購入においては、購入したあとに物件に何らかの瑕疵が見つかることも多々あります。しかし、そうしたときでもアフターサービスが充実している不動産業者ならスムーズにトラブルを解決してくれるでしょう。

特に、マンションを購入する際にはアフターサービスの充実度は非常に重要です。アフターサービスのおかげで購入後の監理が行き届いていれば、その物件は将来的に不動産価値が下落することを防げるのです。

探していた物件が手頃な価格で売りに出されていると、ついつい飛びついてしまいそうになりますが、そこでいったん踏みとどまって、物件の価格だけでなく業者のアフターサービスの充実度にもしっかり目を向けましょう。

営業担当者との相性

不動産物件の購入は、物件を購入したらそれでおしまいというわけではありません。物件購入後も業者、ひいては担当者との付き合いは続くので、業者そのものだけでなく営業担当者との相性も非常に重要なポイントとなります。

返信の速さ

なにかトラブルがあったときに迅速に対応してくれる担当者は優秀です。そのため、問い合わせに対する返信が早い担当者なら、その後のさまざまな対応もスムーズにやってくれると考えていいでしょう。

返信の目安としては、通常の問い合わせなら当日中、確認などで時間を要する案件であっても2、3日中にはレスポンスがある営業担当者を選ぶようにしましょう。さらに時間を要する案件であったり、繁忙期で回答が遅れたりする場合でも、その旨をしっかり連絡してくれる営業担当者を探してください。

丁寧に話を聞いてくれるか

さまざまな疑問や質問、あるいは不安などにもしっかり寄り添い、丁寧に話を聞いてくれるかどうかも重要なポイントです。不動産物件購入についての希望は人それぞれ異なるので、そうした要望に応えるためには、顧客一人ひとりから丁寧なヒアリングをする必要があります。そのため、こちらの話を親身になって聞いてくれる営業担当者は、それだけで優秀だと言えるのです。

丁寧に話を聞いてくれるかどうかを確認するためには、最初はあえてざっくりした内容で話をしてみて、そこからの対応を見てみるという手段があります。

物件のメリットデメリットも含めた情報を共有してくれるか

物件を売る側からすれば、物件のメリットを大きくアピールしてデメリットはなるべく隠しておきたいもの。しかし、不動産物件のように長く取り扱われるものの場合、メリットだけでなくデメリットも把握しておかなくてはあとから思わぬトラブルを招くことにもなりかねません。

そのため、信頼できる担当者を見極めるには、物件に関してメリットだけでなくデメリットもきちんと説明してくれるかどうかという点がポイントとなります。

選ばない方が良い不動産屋の特徴

不動産業者は多数ありますので、その中には選ばない方がいい業者も混じっています。そうした業者はひと目見ただけでわかるというものではないので、業者選びは慎重に行う必要があるのです。ここでは、選ばない方がいい不動産業者の特徴について見ていきましょう。

購入や決断をせかす業者

物件を売る側としては、なるべく早く成約したいというのはどこでも同じです。しかし、顧客に対してあまりに早期での購入や決断を迫る業者は避けたほうがいいでしょう。

不動産の購入は大きなお金が動く買い物ですし、費用のことを差し引いても重要な決断となるので、さまざまな情報を精査してから購入を決断するべきもの。そこで購入を急かしてくるような業者は、顧客の決断を尊重していないと考えられるのです。

「人気の物件だから」「ほかにも希望者がたくさんいるから」と購入を急かしてくる業者は避けたほうが賢明でしょう。

特定の物件のみしか紹介してくれない

一口に不動産物件と言っても、その種類は多種多様。同じように、顧客の求めている物件も多岐にわたります。しかし、中には特定の物件しか紹介してくれない業者もあるものです。

こうした業者は、特定の物件をゴリ押しでなんとか買わせたがっていたり、売主にへのアピールのために特定の物件を強引に勧めてきたりするもの。優良な業者は顧客の希望に合わせて幅広い種類の物件を紹介してくれるものなので、特定の物件しか紹介してくれないような業者は止めておきましょう。

デメリットを教えてくれない

どんなに魅力的な物件でも、何かしらデメリットはあるもの。信頼できる不動産業者は、将来的なトラブルを回避するためにメリットだけでなくデメリットもしっかり教えてくれるはずです。そのため、物件のメリットばかりをアピールしてきてデメリットに関しては説明しない業者は信頼できないと考えるべきです。物件購入の際にはメリットだけでなくデメリットも把握していないと将来的なリスクも把握できなくなるので、必ずメリットとデメリット両方をしっかり教えてくれる業者を選びましょう。

物件のこと以外の知識が少ない

不動産を活用するためには、物件そのものに関する情報だけでは足りません。物件のある地域の環境や住みやすさ、建物が建っている場所の地盤の状況、税金や保険などの費用、そして今後の不動産状況の変化など、さまざまな情報が必要となります。

しかし、中には物件以外の情報について詳細を把握していない業者もあります。そうした業者は物件を売ることだけに精一杯で、購入以降のことをしっかり考えられていないと考えられます。また、税理士やファイナンシャルプランナーといった専門家との連携も十分に取れていないでしょう。

返信が遅すぎる

不動産に関してはさまざまな確認事項や問い合わせのために担当者に連絡をすることがあるでしょう。その連絡に対する返信が遅い業者は避けるべきでしょう。なぜなら、返信が遅ければ購入も遅れ、気に入った物件をほかに取られてしまう可能性が高くなるからです。

また、単純に返信をすぐに返さない時間にルーズな担当者だと後々大きなトラブルに繋がりかねません。問い合わせに対するレスポンスは、その業者や担当者の質が明確に現れるポイントだと言えるでしょう。

営業担当が信頼できない

当然のことですが、信頼できないと感じた担当者や業者と契約を結ぶのは止めましょう。中には、多少の不信感があっても物件の状態や価格が魅力的だったから購入に踏み切ってしまうというケースもあるかもしれません。しかし、不動産物件は購入すればそれで終わりというものではありませんし、購入した物件を活用するためには長期間にわたって担当者や業者とか変わっていかなくてはいけません。そうした状況で信頼できない担当者と関わっていくことは、大きなストレスにもなるでしょう。

まとめ

不動産物件の購入を成功させるためには、優良な物件だけでなく優良な業者もしっかり見極めなくてはいけません。そのためには、いくつかの注意点があります。

まず、公式HPを見て十分な情報が掲載されているかどうかを確認しましょう。また、情報が随時更新されているかどうかも重要です。

また、アフターサービスが充実しているかどうかも確認しておきましょう。物件購入後のアフターサービスの充実度合いは、そのまま物件を購入したあとのトラブルにどれだけ対応できるかの目安となります。

物件購入後も、営業担当者とは長く関わっていくことになります。そのため、営業担当者が信頼できるか、こちらの要望に寄り添ってくれるかは必ず見ておきましょう。

当サイトでは、上記のようなポイントを押さえつつ西東京市の優良な物件を取り扱っている不動産業者をまとめていますので、これから不動産業者を探すという人はぜひ参考にしてみてください。

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